An exploratory study on the returns management process in an online retailer
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Tipo de produção
Artigo
Data
2017
Autores
Ana Carolina de Araujo
Érica Mayumi Matsuoka
July Ellen Ung
MASSOTE, A. A.
SAMPAIO, M.
Érica Mayumi Matsuoka
July Ellen Ung
MASSOTE, A. A.
SAMPAIO, M.
Orientador
Periódico
International Journal of Logistics-Research and Applications
Título da Revista
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Título de Volume
Citação
Ana Carolina de Araujo; Érica Mayumi Matsuoka; July Ellen Ung; MASSOTE, A. A.; SAMPAIO, M.. An exploratory study on the returns management process in an online retailer. International Journal of Logistics-Research and Applications, v. 21, n. 1, p. 01-24, 2017.