Cidades inteligentes como nova prática para o gerenciamento dos serviços e infraestruturas urbanos:estudo de caso da cidade de Porto Alegre

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Tipo de produção
Dissertação
Data
2013
Autores
Weiss, M. C.
Orientador
Bernardes, Roberto Carlos
Periódico
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Citação
WEISS, M. C. Cidades inteligentes como nova prática para o gerenciamento dos serviços e infraestruturas urbanos: estudo de caso da cidade de Porto Alegre. 2013. 165 f. Dissertação (Mestrado em Administração) -- Centro Universitário FEI, São Paulo, 2013 Disponível em: . Acesso em: 14 ago. 2018.
Texto completo (DOI)
Palavras-chave
Desenvolvimento sustentável,Serviço público
Resumo
O crescimento das populações vivendo em cidades é um fenômeno sem precedentes. Estima-se que em 2050 a população global ultrapasse os 9 bilhões de pessoas e que aproximadamente 70% delas estarão vivendo em cidades. Com isso, novas formas de geração de energia, preservação de recursos naturais, transportes eficientes, educação e saúde, segurança e alimentação se apresentam como grandes desafios a serem vencidos nos próximos anos. Neste contexto, as tecnologias da informação e comunicação (TIC) assumem importante papel como facilitadoras para a tomada de decisão e, principalmente, para a criação de inovações que melhorem as capacidades de gestão das infraestruturas e o provimento de serviços aos cidadãos, estimulando a criação de cidades inteligentes. Este trabalho tem por objetivo conhecer e demonstrar o atual estágio da cidade de Porto Alegre relativamente à materialização do conceito de cidade inteligente. Para tanto, utilizou-se uma abordagem metodológica de caráter qualitativo, baseada em estudo de caso, com coleta de dados realizada por meio de pesquisa bibliográfica, entrevistas e análise documental. Os resultados obtidos sugerem que a implementação sistemática das TIC nas atividades de gerenciamento dos serviços e das infraestruturas públicas proporciona ao poder público maior eficiência nas atividades que envolvem a gestão da cidade com importantes resultados em favor dos atores que ali atuam, embora ainda possam ser encontradas restrições de caráter socioeconômico e na infraestrutura tecnológica do país. A pesquisa concentrou-se exclusivamente na perspectiva do poder público sobre a iniciativa. Não obstante as limitações, pretendeu-se com este trabalho contribuir com a agenda de pesquisas e discussões sobre a gestão dos espaços urbanos, trazendo o conceito de cidade inteligente como uma prática viabilizadora para o desenvolvimento sustentável das cidades brasileiras
The growth of the population living in cities is an unprecedented phenomenon. It is estimated that by 2050 the global population will exceed 9 billion people and around 70% of them will be living in cities. Consequently, new forms of energy generation, preservation of natural resources, efficient transport, education and health, safety and food are presented as challenges to be overcome in the coming years. In this context, information and communication technologies (ICT) play an important role as enablers for decision making, and especially for creating innovations which can improve the management capabilities of infrastructure and services provisioning to citizens, encouraging the creation of smart cities. This work aims to understand and to demonstrate the current stage of smart city concept implementation in Porto Alegre city. This way, it was used a qualitative methodological approach, based on a case study with data collection carried out by literature, interviews and document analysis. The results suggest that systematic implementation of ICT in the management activities of public services and infrastructure, provides the government greater efficiency in activities involving the management of the city with significant results in favor of actors who act there, although it may be restrictions found in nature socioeconomic and technological infrastructure of the country. The research focused exclusively on the perspective of the government regarding the initiative. Despite the limitations, this work seeks to contribute to the research agenda and discussions about the management of urban space, bringing the concept of smart city as a practical enabler for sustainable development of cities