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Title: Qualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientes
Authors: Santos, E. M. dos
Advisor: Hilsdorf, Wilson de Castro
Issue Date: 2015
Keywords: Avaliação de desempenho
Operador logístico
Logística
Publisher: Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo
Citation: SANTOS, E. M. dos; HILSDORF, Wilson de Castro. <b> Qualidade na prestação de serviços logísticos: </b> uma perspectiva dos clientes. São Bernardo do Campo, 2015. 93 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2015
URI: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/3222
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