AJUDE-ME POR FAVOR! O efeito da cocriação na persuasão de consumidores

dc.contributor.authorSOUZA, WARTON DA SILVA
dc.contributor.authorHUERTAS, Melby Karina Zuniga
dc.contributor.authorMORAIS, FÁBIO ROGÉRIO DE
dc.contributor.authorBATISTA, JULIANA MOREIRA
dc.contributor.authorOrcidhttps://orcid.org/0000-0002-8128-3465
dc.date.accessioned2021-10-07T18:49:38Z
dc.date.available2021-10-07T18:49:38Z
dc.date.issued2019-08-01
dc.description.abstractNa revisão da literatura sobre cocriação detectou-se lacunas teóricas relacionadas à resposta do consumidor observador (que não participou do processo de cocriação) aos resultados da cocriação. O objetivo desta pesquisa é estudar o efeito de se informar a cocriação (empresa/consumidor e empresa/especialista) do produto, na persuasão do consumidor observador, considerando-se diferentes apelos de propaganda. Em 2 experimentos foram manipuladas as variáveis “tipo de parceiro de cocriação” (consumidores/ especialistas) e “tipo de apelos da mensagem” (racionais/emocionais). Os resultados não comprovaram os efeitos esperados. No entanto, as médias das medidas de persuasão apontam que as hipóteses formuladas podem ser confirmadas em estudos posteriores.
dc.description.abstractIn reviewing the literature on co-creation was detected theoretical gaps related to the observer consumer response (which did not participate in the co-creation process) to co-creation results. The objective of this research is to study the effect of informing the co-creation (company / consumer and company / expert) of the product as an observer consumer persuasion, considering different advertising appeals. In two experiments were manipulated variables "type of co-creation partner" (consumers / experts) and "type of message appeals" (rational / emotional). The results did not confirm the expected effects. However, the means of persuasion measures show that the assumptions can be confirmed in further studies.
dc.description.firstpage454
dc.description.issuenumber5
dc.description.lastpage481
dc.description.volume5
dc.identifier.citationSOUZA, WARTON DA SILVA; HUERTAS, Melby Karina Zuniga; MORAIS, FÁBIO ROGÉRIO DE; BATISTA, JULIANA MOREIRA. Ajude me por favor! o efeito da cocriação na persuasão de consumidores. REVISTA OBSERVATÓRIO, v. 5, n. 5, p. 454-481, 2019.
dc.identifier.doi10.20873/uft.2447-4266.2019v5n5p454
dc.identifier.issn2447-4266
dc.identifier.urihttps://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/3376
dc.relation.ispartofREVISTA OBSERVATÓRIO
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.licenseCreative Commons "Este é um artigo publicado em acesso aberto sob uma licença Creative Commons (CC BY 4.0). Fonte: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/8228. Acesso em 07 out. 2021.
dc.subjectCocriação
dc.subjectPersuasão
dc.subjectConsumidor Observador
dc.subjectCo-creation
dc.subjectPersuasion
dc.subjectObserver Consume
dc.titleAJUDE-ME POR FAVOR! O efeito da cocriação na persuasão de consumidorespt_BR
dc.titleHELP ME PLEASE! The effect of cocreation on consumer persuasion
dc.typeArtigopt_BR
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