LIZARELLI, F. L.TOLEDO, José Carlos deALLIPRANDINI, D. H.2019-08-202019-08-202018LIZARELLI, F. L.; TOLEDO, José Carlos de; ALLIPRANDINI, D. H.. Review of Business Management. RBGN-Revista Brasileira de Gestao de Negocios, v. 21, n. 1, p. 5-32, 2018.1806-4892https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/2106Acesso RestritoArtigo