HILSDORF, Wilson de Castro;HILSDORF, WILSON DE CASTRO;HILSDORF, WILSONROTONDARO, Roberto GilioliPIRES, Silvio R. I.2019-08-202019-08-202009HILSDORF, Wilson de Castro;HILSDORF, WILSON DE CASTRO;HILSDORF, WILSON; ROTONDARO, Roberto Gilioli; PIRES, Silvio R. I.. Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca. Gestão & Produção (UFSCAR. Impresso), v. 16, n. 2, p. 232-244, 2009.0104-530Xhttps://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/2078Acesso RestritoArtigo