Perin, André LuizBonfante, Alessandra BransfordTozin, Arthur NovaesSiqueira, Guilherme Caetano MatiasMagalhães, Renato de MeloMorikawa, Vinicius Kazuaki2023-08-302023-08-302023-06-12https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/5080Tecnologias e conceitos baseados em IoT vem se tornando cada vez mais presentes no cotidiano. Porém muitas funcionalidades ainda estão em desenvolvimento, ou se encontram impedidas de implementação por conta de obstáculos operacionais como, por exemplo, falta de conexão ininterrupta e redundante em determinadas localizações. Analisando este cenário, incluindo acidentes entre demais sinistros e ocorrências em localidades fora da área de cobertura LTE e GSM, foi proposto o desenvolvimento de um sistema de telemetria proativo que irá realizar o monitoramento de ocorrências dentro da nova rede estabelecida, e que possibilite uma atuação de fornecedores de serviço que estejam dentro de uma rede colaborativa. A telemetria será realizada com a aquisição de dados via ferramentas e tecnologias baseadas em IoT, IA e automação de processos. Por meio desses dados, serão tomadas ações e providências promovendo segurança e eficiência, além de uma nova plataforma que otimize a experiência do usuário quando necessário, por meio desta plataforma e da rede colaborativa.Technologies and concepts based on IoT are becoming increasingly present in everyday life. However, many features are still under development, or are prevented from being implemented due to operational obstacles such as lack of uninterrupted and redundant connection in certain locations. Analyzing this scenario, including accidents among other claims and occurrences in locations outside the LTE and GSM coverage area, it was proposed to develop a proactive telemetry system that will monitor occurrences within the new established network, and service providers that are within a collaborative network. The telemetry will be performed with data acquisition via tools and technologies based on IoT, AI and process automation. Through this data, actions and measures will be taken promoting safety and efficiency, in addition to a new platform that optimizes the user experience, when necessary, through this platform and the collaborative network.64pt-BRRestritoIoTtelemetriaárea de sombratelemetryshaded areaTrabalho de Conclusão de Curso