(2020-08-17) BERNARDO, Odair Oliveira; SOUSA, Maria Tereza Saraiva de; DEMAJOROVIC, Jacques
Esse trabalho tem como objetivo analisar a contribuição de sistemas de informação e as tecnologias de
rastreamento para a logística reversa de cadeias de resíduos de eletroeletrônicos. A pesquisa foi realizada
por meio de um estudo de caso incorporado em uma cadeia de eletroeletrônicos no contexto brasileiro. Os
resultados da pesquisa mostraram que as tecnologias e sistemas implementados na logística direta não são
utilizados na logística reversa. Mesmo reconhecendo as tecnologias de rastreamento como uma alternativa
para tornar mais eficientes a desmontagem e a reciclagem, prevalece uma visão de aumento de custos, que
não contribui para o aumento de vendas e a lucratividade. Infere-se que a resistência dos representantes do
setor de eletroeletrônicos em aderir ao acordo setorial, assinado apenas no final de 2019 e estabelecido pela
Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) em 2010, contribuiu para que empresas adiassem investimentos
em sistemas de informação e tecnologias de rastreamento no Brasil.
