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Title: Adoção da tecnologia da informação em saúde sob a perspectiva do custo efetividade
Authors: Gonçalves, M. J.
Advisor: Mattos, Cláudia Aparecida de
Issue Date: 2019
Abstract: O progresso em tecnologias da informação em saúde oferece novas oportunidades, bem como novos cenários de aplicação, trazendo benefícios em qualidade dos serviços médicos e redução dos custos de saúde. As organizações de saúde, consideram a aplicação da Tecnologia da Informação como uma chave fundamental para melhorar a gestão de saúde, porém poucos trabalhos analisam o impacto de sistemas de informação em termos econômicos e de qualidade dos cuidados aos pacientes, além da escassez de estudos que considerarem as características da tecnologia da informação em saúde e as relações que vinculam a informação ao seu ambiente para tomada de decisão. A literatura relacionada com a Avaliação da Tecnologia da Informação em saúde parece ser ainda muito dispersa e fragmentada, demandando novos estudos. Assim, o objetivo geral deste trabalho consiste em propor um framework de avaliação de tecnologia da informação em saúde na perspectiva do custo efetividade, combinando diferentes modelos de adoção de tecnologia. A pesquisa buscou preencher a lacuna e examinar um modelo de avaliação abrangente e documentar o seu impacto sobre o processo decisório dos hospitais em adotar tecnologias em saúde e de fato alavancar resultados tanto para o paciente como uma forma de melhorar a gestão. Para o desenvolvimento do estudo foi aplicado o método Design Science Research (DSR) e avaliação do framework foi feito através de três estudos de caso realizados em hospitais público e público-privado. Os resultados indicam que a avaliação da tecnologia em saúde demanda um framework abrangente, sendo necessário abordar problemas de tecnologia, humanos, organização e aspecto econômico (custo-efetividade).
Progress in health information technologies offers new opportunities as well as new application scenarios, bringing benefits in quality of medical services and reduced health costs. Health organizations consider the application of Information Technology as a key to improve health management, but few studies analyze the impact of information systems in terms of economic and quality of patient care, and the scarcity of studies that consider the characteristics of health information technology and the relationships that link information to its environment for decision making. The literature related to the Health Information Technology Assessment seems to be still very scattered and fragmented, requiring further studies. Thus, the general objective of this paper is to propose a health information technology assessment framework from the perspective of cost effectiveness, combining different technology adoption models. The research sought to bridge the gap and examine a comprehensive assessment model and document its impact on hospital decision-making in adopting health technologies and in fact leveraging outcomes for both the patient and a way to improve management. For the development of the study the Design Science Research (DSR) method was applied and the framework evaluation was made through three case studies carried out in public and publicprivate hospitals. The results indicate that health technology assessment requires a comprehensive framework, and it is necessary to address technology, human, organization and economic issues (cost-effectiveness).
Keywords: Tecnologia da informação
Publisher: Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo
DOI: https://doi.org/10.31414/EM.2019.D.131097
URI: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/3102
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