Qualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientes

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dc.contributor.advisorHilsdorf, Wilson de Castro
dc.contributor.authorSantos, E. M. dos
dc.coverage.areaMateriais e Processos
dc.date.accessioned2021-06-09T14:01:58Z
dc.date.available2021-06-09T14:01:58Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.citationSANTOS, E. M. dos; HILSDORF, Wilson de Castro. <b> Qualidade na prestação de serviços logísticos: </b> uma perspectiva dos clientes. São Bernardo do Campo, 2015. 93 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2015
dc.identifier.urihttps://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/3222
dc.languagepor
dc.language.isopt_BR
dc.publisherCentro Universitário FEI, São Bernardo do Campo
dc.subjectAvaliação de desempenho
dc.subjectOperador logístico
dc.subjectLogística
dc.titleQualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientespt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
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