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Title: A importância da gestão de projetos para a consecução dos objetivos das instituições financeiras brasileiras
Authors: Bento, Diogo Ronza
Advisor: Chang Junior, João
Issue Date: 2012
Abstract: As instituições financeiras se encontram em um segmento altamente complexo, onde as instituições, em sua grande maioria, possuem um portfólio de produtos amplo e hetergêneo, sendo estes geridos por unidades de negócios e áreas com objetivos e metas distintas dentro da organização. Cada unidade de negócio busca a melhor aplicação de seus recursos de forma a maximizar o seu lucro por intermédio da melhoria de sua eficiência. No contexto de eficiência, índice comumente utilizado pelas instituições, é possível verificar a busca por redução de custos e aumento de receita, sendo parte destes resultados obtidos por meio da implantação de projetos. Ainda, a complexidade na gestão de instituições financeiras é agravada por características intrínsecas a este setor, como a grande dependência por sistemas de tecnologia, demandas regulamentares e leis diversas (dada à amplitude da atuação destas instituições), fusões e aquisições, entre outros aspectos. Neste contexto, é objeto desta dissertação evidenciar como a gestão de projetos impacta o alcance dos objetivos estratégicos destas instituições, assim como a relação entre as práticas de gestão de projetos, conhecidas como áreas de conhecimento em gestão de projetos, de o sucesso da implantação da estratégia organizacional. A amostra foi determinada com base na listagem de instituições financeiras existente no site da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN). sendo objetivo deste survey a coleta de dados sobre gestão de projetos nas instituições financeiras brasileiras. O resultado do estudo suporta as hipóteses de que há associação entre a metodologia e estrutura de gestão de projetos e a consecução dos objetivos estratégicos da organização
Financial institutions are in a highly complex segment, where most institutions have a broad and heterogeneous portfolio of products, which are managed by business units and areas within the organization with distinct goals and objectives, but with a common target of achieve the best use of its resources in order to maximize their profit by improving its efficiency. In the context of efficiency, an index commonly used by financial institutions, it is broadly measured by the cost and revenue ratio, being part of the improvement of this index achieved through the implementation of projects. Besides, the complexity in the management of financial institutions is increased by the inherent characteristics of this sector, once this presents high reliance on technology systems, regulatory demands and a wide range of laws and regulations (given the magnitude of the business portfolio of these institutions), mergers and acquisitions, among other. In this context, the object of this study is to analyse how project management impacts the achievement of institutions strategic objectives, as well as the relationship between the practices of project management, known as knowledge areas of project management, and successful implementation of organizational strategy. The sample was determined based on the list of financial institutions presented in Brazilian Federation of Banks (FEBRABAN) website, supporting the data gathering on project management in the Brazilian financial institutions. The result of this study supports the hypothesis that there is association between project management practices and structures and the achievement of organizational's goals.
Keywords: Administração de projetos
Planejamento estratégico
Publisher: Centro Universitário da FEI, São Bernardo do Campo
URI: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/543
Appears in Collections:Teses e Dissertações

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