O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca

dc.contributor.advisorHuertas, Melby K. Z.
dc.contributor.authorUliana, N. P.
dc.date.accessioned2019-03-15T17:44:38Z
dc.date.available2019-03-15T17:44:38Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.citationULIANA, N. P. <b> O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca: </b> o papel moderador da conexão pessoal com a marca. 2017. 76 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário FEI, São Paulo, 2017
dc.identifier.doi10.31414/ADM.2017.D.129168
dc.identifier.urihttps://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/186
dc.languagepor
dc.language.isopt_BR
dc.publisherCentro Universitário FEI, São Paulo
dc.subjectSchadenfreude
dc.subjectBoca a boca
dc.subjectConexão pessoal com a marca
dc.subjectPena
dc.titleO efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marcapt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
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