O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca
dc.contributor.advisor | Huertas, Melby K. Z. | |
dc.contributor.author | Uliana, N. P. | |
dc.date.accessioned | 2019-03-15T17:44:38Z | |
dc.date.available | 2019-03-15T17:44:38Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.citation | ULIANA, N. P. <b> O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca: </b> o papel moderador da conexão pessoal com a marca. 2017. 76 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário FEI, São Paulo, 2017 | |
dc.identifier.doi | 10.31414/ADM.2017.D.129168 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/186 | |
dc.language | por | |
dc.language.iso | pt_BR | |
dc.publisher | Centro Universitário FEI, São Paulo | |
dc.subject | Schadenfreude | |
dc.subject | Boca a boca | |
dc.subject | Conexão pessoal com a marca | |
dc.subject | Pena | |
dc.title | O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
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